So funktioniert die Gutscheinbestellung und wichtige Hinweise
- Wähle den Gutschein als Produkt im Shop aus und lege ihn in den Warenkorb. Du kannst bei der Bestellung auswählen ob der Gutschein an dich oder direkt an den Beschenkten versendet werden soll. Gebe dazu die entsprechende Lieferadresse an. Der Gutschein wird nach Zahlungseingang innerhalb von 2-3 Tagen versendet.
- Wählst du das Produkt öfter aus, lass uns in den Anmerkungen zur Bestellung wissen, ob du einen Gutschein über den Gesamtbetrag oder mehrere Einzelgutscheine erhalten möchtest.
- Auf der Vorderseite wird der Code des Gutscheins ausgewiesen. Mit dem Code kann der entsprechende Betrag anschließend bei der Buchung über die Webseite im Warenkorb eingelöst werden.
- Auf der Rückseite des Gutscheins findest du in dem weißen Kreis Platz für eine persönliche handschriftliche Notiz. Wenn diese von uns ausgefüllt werden soll, weil der Gutschein beispielsweise direkt an den Beschenkten geht, lass uns deine Nachricht gerne im Feld “Anmerkungen zur Bestellung” im Bereich Kasse zukommen und wir übernehmen das für dich.
- Für die Teilnahme an einer Veranstaltung ist die Reservierung im Vorfeld über die Webseite erforderlich.
- Der Gutschein kann ausschließlich bei der Reservierung online eingelöst werden. Gutscheine, die bei einer Buchung über die Webseite nicht eingelöst wurden und nachträglich zum Event mitgebracht werden, werden nicht akzeptiert.
- Der Gutschein kann nur in Ausnahmefällen mit Rabatten oder Aktionsgutscheinen kombiniert werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich.
- Gutscheine, die in der laufenden Saison gekauft wurden, können nur in derselben Saison eingelöst werden (Mai-September). Gutscheine, die außerhalb der Saison erstanden wurden können nur in der darauffolgenden Saison geltend gemacht werden. Nicht eingelöste Gutscheine verfallen ohne Anspruch auf Erstattung.
